No items found.

Waar kunnen wij je bij helpen?

Wil je advies over het kopen van een wellnessproduct van Welvaere? Of heb je vragen over het gebruik van jouw gloednieuwe Ducktub of T√łnsauna? Wij helpen je graag verder! Op deze pagina vind je alle informatie.

Ik heb een vraag over de aankoop van een product

Onze adviseurs staan van dinsdag t/m zaterdag voor je klaar om je te helpen jouw wellnessdroom uit te laten komen.

Ik heb een vraag over mijn product

Neem eens een kijkje op onze uitgebreide helpdesk of neem contact op met onze supportafdeling.

Ik wil een servicemelding doen

Werkt er iets niet zoals zou moeten? Onze eigen servicemonteurs helpen je graag verder.

Contact over de aankoop van een product

In Nederland, Belgi√ę, Duitsland en Frankrijk staan wij voor je klaar om je te helpen bij het samenstellen van jouw perfecte wellnessproduct. Heb je vragen over de aankoop of wil je eens langskomen om de producten in het echt te bekijken?¬†Hieronder vind je de gegevens per showroom en maak je gemakkelijk een afspraak!

Nederland | Nijkerk

Geopend

Adres

Amersfoortseweg 96

3862 NE Nijkerk

Route in Google Maps
Afspraak maken

Openingstijden

Di t/m Vri: 9:00 - 17:00

Donderdag tot 19:00

Zaterdag: 9:30 - 16:00

Kom langs met of zonder afspraak

Gesloten

Belgi√ę | Deinze

Geopend

Adres

Kortrijksesteenweg 298

9800 Deinze, Belgi√ę

Route in Google Maps
Afspraak maken

Openingstijden

Di t/m Vri: 9:00 - 17:00

Zaterdag: 9:00 - 16:00

Kom langs met of zonder afspraak

Gesloten

Duitsland | Calw

Geopend

Adres

Bischofstraße 65

75365 Calw, Duitsland

Route in Google Maps
Afspraak maken

Openingstijden

Di t/m Za: 9:00 - 17:00

Kom langs met of zonder afspraak

Gesloten

Duitsland | Werdohl

Geopend

Adres

Gildestraße 40

58791 Werdohl, Duitsland

Route in Google Maps
Afspraak maken

Openingstijden

Di t/m Za: 9:00 - 17:00

Kom langs met of zonder afspraak

Gesloten

Frankrijk | Genay

Geopend

Adres

662 Rue des Jonchères, 69730 Genay, Frankrijk

Route in Google Maps
Afspraak maken

Openingstijden

Dinsdag t/m vrijdag: 09:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00
Zaterdag 09:30 - 12:00 en 13:00 - 16:00
Op afspraak op donderdag, vrijdag en zaterdag van 17:00-19:00.

Kom langs met of zonder afspraak

Gesloten

Vragen over jouw Welvaere product?

In onze uitgebreide helpdesk vind je veel vragen en antwoorden over allerlei onderwerpen. Van het gebruik tot onderhoud en service.

Staat jouw vraag er niet tussen? Onze supportafdeling zit van maandag t/m vrijdag voor je klaar om met je mee te denken en jouw vragen te beantwoorden.

Zo bereik je hen:
Telefonisch via 0342-712032
‚Äć
Per mail via [email protected]‚Äć

Naar de helpdesk

Waar kunnen wij bij helpen?

De overeenkomst die wij gemaakt hebben over het betreffende product en de te leveren middelen kun je  duidelijk terug vinden op de factuur of offerte die je bij ons in de showroom mee krijgt, deze versturen wij ook altijd via de mail. Na het tekenen van de factuur ga je akkoord met de factuur en de algemene voorwaarden.

Is er een probleem omtrent de aankoop bij Welvaere? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij lossen dit probleem graag met je op. Ons streven is dat iedereen tevreden is met zijn aankoop bij Welvaere.

Wij staan voor je klaar

Bereikbaar via op 0342 712 032 van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00
Uitgebreide kennisbank met antwoord op al je vragen
Wij streven om binnen een werkdag te antwoorden op werkdagen

Serviceaanvraag doen

Een serviceaanvraag voor jouw Welvaere product doe je gemakkelijk hiernaast. Dit zijn de stappen:
1. Vermeld duidelijk jouw eigen gegevens met het factuurnummer;
2. Beschrijf de klacht zo uitgebreid mogelijk;
3. Stuur altijd meerdere foto’s of filmpjes mee. Wij krijgen dan namelijk een zo duidelijk mogelijk beeld van het betreffende probleem.

Garantie voorwaarden

Welvaere geeft garantie op alle producten die bij ons gekocht worden. Standaard geven wij drie jaar garantie op de producten. Als eerste geldt altijd de standaard fabrieksgarantie en wij verlengen deze tot drie jaar. Deze garantie geldt alleen voor particulier gebruik van onze producten. Voor zakelijk gebruik gelden andere voorwaarden.

Voor alle garantie voorwaarden verwijzen wij jou graag door naar onze garantie voorwaarden

Direct naar de garantie voorwaarden

Algemene voorwaarden

In onze algemene voorwaarden kun overzichtelijk zien welke afspraken er allemaal gelden bij het afnemen van een Welvaere product. Via de onderstaande knop kun je dit lezen.

Direct naar de algemene voorwaarden