Bedrijfsleider Verkoop

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het Belgische salesteam en de commerciële resultaten van de vestiging in Deinze. Het team bestaat op dit moment uit twee adviseurs, Timothy en Sebastién, die jij aanstuurt, coacht en helpt om het beste uit zichzelf te halen. Samen zijn jullie het volledige team op de vestiging en daarmee ligt de dagelijkse verantwoordelijkheid voor sales en klantbeleving volledig bij jou. Tegelijk ben je zelf de grootste verkoper op de vloer. Ruwweg driekwart van je tijd besteed je aan eigen klantcontact: gesprekken in de showroom, telefonische opvolging van leads en het begeleiden van klanten van eerste vraag tot aankoop. Het andere kwart gaat naar het aansturen van je team, het bewaken van targets en het verbeteren van hoe jullie werken.

Als bedrijfsleider verkoop loopt je werkweek van dinsdag tot en met zaterdag, aansluitend op de openingstijden van de showroom. Doordeweeks rond je de dag af om 17:00 uur. Je start de week met een dagstart samen met je team: wie pakt welke leads op, wat speelt er en waar zitten eventuele kansen. Daarnaast is geen dag hetzelfde. De ene ochtend adviseer je een gezin dat al maanden twijfelt tussen twee modellen, de andere middag werk je een offerte uit voor een zakelijke klant die drie hottubs wil plaatsen. Je werkt daarbij met luxe wellnessproducten en een showroomomgeving die net even anders is dan een traditionele verkoopomgeving. Tussendoor houd je de pijplijn scherp, kijk je naar conversiecijfers en bespreek je met Timothy en Sebastién hoe ze hun gesprekken kunnen aanscherpen.

De Belgische vestiging opereert grotendeels zelfstandig. Je stemt periodiek af met de salesmanager, die ook verantwoordelijk is voor de andere landen, maar in de dagelijkse praktijk ben jij degene die de koers bepaalt. Je stelt als bedrijfsleider verkoop samen met de salesmanager het jaarplan op, je signaleert wat er beter kan in jullie processen, en we moedigen je juist aan om daarin kritisch mee te denken. Wat kan slimmer, beter of klantgerichter? Jouw ideeën en input zijn daarin van harte welkom. Je zorgt dat de klantbeleving in Deinze op hetzelfde niveau blijft als in al onze andere vestigingen (Nederland, Duitsland & Frankrijk). De Belgische markt is tweetalig: je spreekt zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten. Frans beheersen is daarmee geen luxe maar een noodzaak in je dagelijkse werk.